Klant Casus
Hoogheemraadschap van Delfland
Klant Casus
Lees hoe het Hoogheemraadschap van Delfland het declaratieproces vergemakkelijkte
In een fractieoverleg bleek dat veel onkosten niet werden ingediend omdat de raadsleden de methode daarvoor simpelweg te complex en tijdrovend vonden. Omdat alle bonnetjes nog via een papieren onkostenformulier werden ingeleverd, ontbraken er vaak bonnetjes of raakten deze gedurende het proces kwijt. Er werd gezocht naar een digitale oplossing voor dit probleem die werd gevonden in Declaree.
De voorspoedige adoptie van Declaree heeft de organisatie blij verrast; Met name de snelle acceptatie binnen alle generaties van de organisatie dankzij de eenvoud van de apps.
Hélène FoblerGriffier
Over het Hoogheemraadschap van Delfland
Het Hoogheemraadschap van Delfland is één van de eenentwintig waterschappen die Nederland telt. Sinds 1289 zorgt het Hoogheemraadschap van Delfland voor waterbeheer, waterkering en waterkwaliteit. De organisatie telt ongeveer 500 medewerkers.
Requirements
Er werd gezocht naar een zeer gebruiksvriendelijke oplossing voor de problemen met het declaratieproces. Daarnaast moest de mogelijkheid er zijn om de applicatie in eigen huisstijl uit te voeren en de mogelijkheid om een dynamische workflow per groep in te stellen.